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業務内容

ろうきんの主な業務は、「預金」「融資」「営業(渉外)」の3つに分けられます。
業務にあたっては、お客さまの立場にたった親身な応対をモットーとします。

預金業務

DEPOSIT

預金の入金・出金、振込みなど、営業店の窓口に来店されたお客さまの対応をします。
また、営業担当が会員からお預かりした預金の入金・出金もあります。
単純な事務処理から、預金商品の説明や資産運用の相談、国債等のセールスなど幅広く対応する業務です。

融資業務

FINANCE

住宅ローン、カーライフローン、教育ローンなど、お客さまの生活に役立つ融資の相談・審査・実行を行う業務です。
また、営業担当が会員の労働組合や互助会の方から受けた相談案件の審査・実行を行います。

営業(渉外)業務

TRADE

ろうきんの営業は、労働組合や互助会などの団体会員を中心とした顧客訪問を基本に預金・融資に関する相談や書類の受け渡し等を行います。
また、「ライフプラン」「消費者教育」「税金」「年金」「住宅」などいろいろなセミナーや相談会を立案・開催するなど、重要な職務を担っています。